Las redes profesionales no se construyen de la noche a la mañana. Los conocimientos, tampoco. Todo forma parte de un recorrido de enseñanza y acompañamiento, por lo que un programa de mentoreo puede ser una gran puerta de acceso a la tan ansiada fidelización para las empresas.
De hecho, no todo finaliza en la etapa de reclutamiento, es por eso que apoyar a los nuevos ingresos es clave para que los profesionales permanezcan en un empleo y no roten de manera continua.
¿Quieres conocer más acerca de este tema? Te lo contamos a continuación.
Programa de mentoreo: qué es y cuál es su rol en la industria IT
Es una iniciativa diseñada para que los profesionales con experiencia (mentores) puedan brindar sus conocimientos a personas del mismo rubro pero menos trayectoria (mentees).
Su objetivo principal es facilitar el desarrollo profesional y personal del mentee al proporcionarle una guía, apoyo y conocimientos que le permitan alcanzar sus objetivos y crecer en su carrera.
El rol de los programas de mentoreo en la fidelización de talentos
En el contexto de la industria de IT, estas herramientas de enseñanza son especialmente valiosas y útiles para que los profesionales calificados no roten de manera acelerada por varias razones. Entre ellas destacamos las siguientes:
- Transmisión de conocimiento: Los mentores pueden compartir su experiencia y conocimiento práctico con los mentees para acelerar el aprendizaje y ayudarlos a adquirir herramientas relevantes de forma más rápida.
- Oportunidades de crecimiento profesional: Un programa de mentoreo brinda a los talentos en tecnología la oportunidad de establecer metas de desarrollo personal y profesional claras y realistas. Los tutores pueden ayudar a sus aprendices a identificar oportunidades de crecimiento, como proyectos desafiantes, capacitación específica o certificaciones, que les permitan avanzar en sus carreras.
- Apoyo emocional y profesional: La industria puede ser demandante y estresante. Un mentor cumple el rol de soporte. Este apoyo puede aumentar la confianza del mentee y fortalecer su resiliencia.
- Construcción de redes profesionales: Esto es clave para que los jóvenes profesionales puedan acceder a nuevas oportunidades de colaboración, aprendizaje y crecimiento.
- Fomento del compromiso y la lealtad: Los empleados que participan en programas de mentoreo suelen sentirse valorados y respaldados por la empresa. Esto puede generar un mayor sentido de compromiso con la organización y aumentar la lealtad hacia la empresa, lo que a su vez reduce la rotación de personal y ayuda a retener el talento IT.
¿Qué es ASAP Mentoring Program?
Los programas de mentoreo son herramientas efectivas y en ASAP contamos con uno propio: ASAP Mentoring Program.
Se trata de un servicio que mejora la learnability -es decir, la capacidad que tienen algunas personas para formarse continuamente sin que se lo exija su empresa- y es clave para que las organizaciones agilicen la productividad de los nuevos talentos.
Este gran recurso actúa como una incubadora que desarrolla los conocimientos de colaboradores por medio de un proceso sistemático de acompañamiento brindado por el equipo de mentores. Estas figuras de guía acompañan en todo el proceso para aconsejar, enseñar y ayudar al mentee para que pueda desarrollar todas sus habilidades técnicas profesionales orientadas al negocio del cliente.
La esencia se basa en el aprendizaje a partir de la experiencia y de la información consolidada del cliente por parte del equipo tutor, tanto en lo referido a la tecnología como al core del negocio de la empresa. De esta forma se produce una transmisión de conocimiento de forma más eficaz, precisa y organizada.
Los mentores trabajan con la premisa de desarrollar todo el potencial de los colaboradores y se encargan de canalizar todos los conocimientos, potenciándolos a través de su experiencia.
Por su parte, el líder de un equipo de trabajo velan por que los mentees reciban el onboarding de negocio correspondiente, así como la capacitación técnica necesaria para que estén enfocados y motivados para maximizar la productividad.
Características del programa de mentoreo de ASAP
A través del mentoring, un colaborador podrá desarrollar un determinado papel en la organización. Por su parte, el equipo mentor será el encargado de potenciar aquellas habilidades que tengan más valor para la empresa.
También, el programa de mentoreo de ASAP brinda conocimientos prácticos, por lo que es un excelente sistema para desarrollar el talento de los nuevos empleados.
Adicionalmente, ayuda al cliente a captar y retener colaboradores esenciales para el negocio.
Beneficios de ASAP Mentoring Program
Contar con acompañamiento profesional al momento de ingresar a un nuevo puesto laboral es muy importante. Fideliza, brinda apoyo y otorga seguridad al mentee.
El programa de mentoreo de ASAP posee grandes beneficios tanto para las empresas como para los talentos IT que formarán parte de una compañía y a continuación te contamos algunos de ellos.
Etapas de trabajo del programa de mentoreo de ASAP
Implementar las herramientas de acompañamiento requiere de fases para que todo sea progesivo y los resultados sean los esperados.
En este sentido, ASAP Mentoring Program se divide en dos etapas. La etapa 1 tiene una duración de 30 a 45 días aproximadamente y consta de:
- Relevamiento de los perfiles requeridos por el cliente.
- Búsqueda y selección por parte de ASAP Consulting.
- Validación de los perfiles seleccionados por parte del cliente.
- Incorporación de los profesionales.
Finalmente, la etapa 2 dura 6 meses e incluye:
- Onboarding de los colaboradores.
- Acompañamiento diario para reforzar conocimientos requeridos a través de los mentores.
- Contratación de los cursos técnicos requeridos.
- Integración del nuevo squad al equipo de trabajo.
- Participación en los eventos scrum.
- Asignación de tareas, iniciando con desarrollos simples y aumentando su complejidad.
- Identificación de qué otros conocimientos y cursos debe tomar cada colaborador, en conjunto con este último y con el cliente.
- Evaluación constante de la evolución de los profesionales con la empresa.
Luego, al mes 7, se produce la incorporación definitiva del talento IT a la plantilla del cliente en modalidad de staffing o contratación directa.
ASAP Mentoring Program: apoyo, capacitación y fidelización del mejor talento
Contratar nuevos empleados en una nómina laboral puede parecer sencillo aunque en el mundo IT deben tenerse en cuenta otros requisitos.
El trabajo remoto es algo común en este sector, al igual que la incorporación de talentos desde el exterior.
ASAP Mentoring Program no sólo piensa en todas las posibilidades de contratación, sino que es un recurso efectivo para que los nuevos colaboradores absorban los conocimientos necesarios para, luego de unos meses y etapas, se conviertan en profesionales idóneos.
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