Dentro de las soluciones de capital humano que poseen las compañías, la búsqueda y selección de talentos es una de las tareas que más tiempo requiere. Sumar nuevos profesionales a los equipos es esencial para mantener un nivel óptimo en las labores diarias y un servicio como Staff Augmentation puede ser clave para cumplir con las expectativas de las empresas.
En este artículo te contamos de qué trata este concepto y cómo puede ayudar a generar proyectos altamente calificados.
¿Qué es Staff Augmentation?
Es una estrategia utilizada por las empresas para cubrir brechas en sus equipos o adquirir habilidades y conocimientos específicos que no están disponibles internamente. También conocida como ampliación de personal, consiste en la contratación de profesionales externos para complementar el talento existente en la organización.
De hecho, Staff Augmentation forma parte de la misma transformación digital y gestión del cambio que vienen atravesando gran cantidad de organizaciones en todo el mundo, ya que deben adaptarse al rutilante movimiento del mercado laboral, las tecnologías y las demandas de un mercado IT que crece y crece.
¿Qué perfiles en tecnología se pueden contratar a través de Staff Augmentation?
Si bien el abanico de profesionales que pueden incorporarse a través de este servicio es amplio, en IT se destacan los siguientes:
- Desarrolladores de software.
- Programadores.
- Ingenieros de datos.
- Arquitectos de sistemas.
- Especialistas en ciberseguridad.
- Analistas de datos.
- Analistas QA.
- Consultores de IT.
Lo recomendable es manejar una comunicación clara, abierta y transparente entre las partes involucradas debido a que estos recursos son tercerizados y no conocen en profundidad ni la cultura de la empresa ni la forma en la que interactúan. En síntesis, no son empleados directos de la compañía sino que sus actividades y roles están gestionadas por alguien más.
Staff Augmentation y su importancia en la búsqueda y selección de talentos IT
Tercerizar recursos es algo común y muchas organizaciones optan por buscar colaboradores dentro y fuera de su país de origen, sea por ausencia de oferta especializada, ahorro de costos u otros motivos.
Entonces, ¿por qué es clave que las empresas gestionen recursos a través de Staff Augmentation?

- Acceso a personal especializado: En tecnología, encontrar y atraer talento calificado puede ser un desafío y a través del Staff Augmentation se puede acceder a una amplia red de profesionales idóneos y experimentados en áreas específicas..
- Flexibilidad y agilidad en la contratación: Al no ser empleados directos de una empresa, las organizaciones pueden ajustar su fuerza laboral de acuerdo a los requerimientos del proyecto.
Además, las empresas proveedoras de Staff Augmentation ya tienen candidatos preseleccionados y pueden proporcionar fuerza laboral calificada en un tiempo más corto.
- Reducción de costos y riesgos: Las empresas pueden incorporar profesionales externos con habilidades y conocimientos puntuales, sin incurrir en gastos e inconvenientes asociados con la contratación directa.
- Mayor llegada al talento de todo el mundo: Y este es uno de los grandes beneficios del Staff Augmentation. Las compañías pueden colaborar con proveedores que proporcionan este tipo de servicios y operan a nivel internacional, lo que les permite contratar personas de cualquier parte del mundo.
Ten en cuenta que, a la hora de utilizar el servicio de Staff Augmentation, debes elegir una empresa que provea soluciones de capital humano adecuadas y que cuente con profesionales experimentados en la búsqueda, selección y gestión de talentos.
¿Cuándo es necesario recurrir a los servicios de Staff Augmentation?
Las empresas de tecnología pueden optar por los servicios de ampliación de personal en situaciones como:
- Escasez de habilidades y experiencia interna: En ocasiones, las empresas de tecnología pueden enfrentar una falta de habilidades o experiencia interna para llevar a cabo ciertos proyectos o tareas. En este sentido, pueden aprovechar los servicios de Staff Augmentation para acceder a profesionales externos con las habilidades y experiencia necesarias para complementar su equipo existente.
- Trabajos adicionales: Es ideal para aliviar cargas laborales al contratar talentos IT para ayudar en los proyectos y mantener la calidad del trabajo.
- Necesidad de profesionales con conocimientos especializados: Staff Augmentation proporciona acceso a especialistas que están actualizados con los últimos avances y pueden aportar su experiencia y conocimientos.
Staff augmentation y el papel de las áreas de Recursos Humanos
El rol de este departamento que se encarga del proceso de contratación y bienestar de los colaboradores es clave pero, ¿cómo se integra al mundo de la ampliación de personal a través de la tercerización?. Aquí mencionamos algunas tareas en las que el Staff Augmentation y los Recursos Humanos se complementan.
- Identificación de necesidades específicas: Las áreas de RRHH en empresas de IT deben trabajar en estrecha colaboración con los líderes y gerentes de proyectos para comprender las necesidades específicas del personal. Esto incluye identificar los perfiles de habilidades requeridos y las competencias técnicas necesarias para llevar a cabo proyectos exitosos.
- Selección de talentos especializados: Esto implica realizar una evaluación minuciosa de las habilidades técnicas, revisar portafolios de trabajo y hacer entrevistas técnicas que ayuden a elegir a los candidatos más calificados.
- Integración y retención del talento: Una vez que los profesionales externos son contratados y se unen al equipo, el departamento de RRHH desempeña un papel clave en su integración y retención. Debe asegurar que los nuevos miembros del equipo se sientan bienvenidos, proporcionar orientación y apoyo durante su incorporación y velar por que tengan todas las herramientas y recursos necesarios para realizar su trabajo de manera efectiva. Además, este sector debe estar atento a las necesidades y preocupaciones de los profesionales externos, brindándoles un ambiente de trabajo satisfactorio y oportunidades de crecimiento profesional para fomentar su retención a largo plazo.
Las etapas de proceso de contratar personal especializado
El aumento de personal es un modelo poderoso que las organizaciones pueden aprovechar para aumentar la agilidad y responder a las necesidades cambiantes de la empresa.
En Asap Consulting contamos con el servicio de Staff Augmentation y estas son las fases que desarrollamos para ampliar equipos IT en empresas de cualquier parte del mundo:

En sí, la experiencia del equipo de trabajo dentro de una empresa es vital para que los proyectos de IT sean exitosos. A la vez, estas tareas requieren el ingreso de nuevos integrantes y en un mercado laboral tan competitivo puede resultar un proceso complicado, más que nada cuando en la empresa hay escasez de recursos profesionales.
Staff Augmentation, una estrategia funcional para las empresas
Desde Asap Consulting estamos convencidos que el talento no tiene fronteras y puede estar en cualquier parte del mundo, más aún en tiempos de trabajo remoto y constante transformación digital.
A través de nuestro servicio de Staff Augmentation proveemos a las empresas de IT la gestión de actividades auxiliares para que puedan enfocar sus recursos actuales en el core del negocio.
Gracias a nuestra amplia trayectoria en el mercado, contamos con profesionales idóneos que se encargan de la búsqueda, selección, incorporación y seguimiento efectivo de perfiles técnicos para completar equipos de tecnología.
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