El actual movimiento del mercado tecnológico obliga a los negocios del rubro a adaptarse e incluir en sus diferentes áreas a equipos especializados que puedan desempeñar su cargo con profesionalismo y dinamismo.
Contar con expertos para trabajos como el desarrollo de software, el testing o el análisis de datos es clave para posicionarse ante la oferta de empresas IT que buscan liderar el mercado. Pero, ¿cómo hacer para incluir al personal idóneo sin descuidar el foco principal del negocio y optimizando el tiempo disponible para la contratación? ¿Se puede tercerizar la búsqueda de un specialized squad? En este artículo te contamos todo sobre este tema.
¿Qué son los equipos especializados?
La búsqueda de los perfiles IT adecuados para un proyecto específico o bien para fortalecer o aumentar un área es una tendencia que crece y los equipos especializados -o specialized squads- han venido a llenar este espacio.
¿De qué se trata esta disciplina que puede favorecer a aquellas empresas que busquen crecer en determinadas áreas? En sí, un equipo especializado es un grupo de profesionales altamente capacitado que ofrece soluciones tecnológicas personalizadas y de alta calidad a los clientes, promoviendo la eficiencia, la productividad y la rentabilidad empresarial.
Las labores de los specialized squads pueden incluir el desarrollo de aplicaciones, la implementación de sistemas de gestión de proyectos, la automatización de procesos, la creación de soluciones de comercio electrónico, entre otras.
Esta práctica puede encomendarse a una consultora especializada que puede encargarse de todos los aspectos concernientes a la búsqueda, selección, contratación y seguimiento del personal. Por ejemplo, si deseas realizar una nueva aplicación para tu empresa pero no cuentas con un equipo de trabajo interno que se encargue de esto, un grupo de profesionales IT tercerizado te será de mucha utilidad.
Ventajas de contratar equipos especializados en áreas IT
Tercerizar la búsqueda y contratación de profesionales idóneos para llevar a cabo proyectos de tecnología tiene sus beneficios y destacamos los siguientes:
- Ahorro de tiempo y dinero en la contratación, capacitación y retención del personal.
- Resultados efectivos y eficientes.
- Flexibilidad en cuanto a gestión y desarrollo de operaciones.
- Rápida adaptación al mercado tecnológico actual
- Aceleración del go-to.market.
- Control por parte del cliente en cuanto a requisitos y especificaciones de la contratación.
- Contar con un equipo dinámico y altamente capacitado en nuevas tecnologías cuando se lo requiera.
Equipos especializados en Asap: áreas y funciones
Buscar, seleccionar y contratar perfiles IT que se adapten perfectamente a los requerimientos de los negocios es una tarea minuciosa aunque es necesario contar con expertos del área de capital humano para que este trabajo sea efectivo.
En Asap Consulting coordinamos equipos especializados en diferentes áreas de expertise, que estarán al servicio y especificaciones del cliente.
Development Squad
Destinado al desarrollo de software según los requerimientos y especificaciones técnicas del cliente. ASAP aporta los roles que se requieran para ello: devs, scrum masters, project managers, team managers, analistas, entre otros.
Testing Squad
Encargados de probar las funcionalidades del software, validando que opere de acuerdo con lo que el cliente necesita. Es un equipo entrenado para identificar el mayor número de errores con la menor cantidad de tiempo y esfuerzo posible.
Data Squad
Son equipos responsables de potenciar la utilización de los datos de la compañía para optimizar el negocio, utilizando herramientas y algoritmos de business intelligence y analítica predictiva.
Tanto el proceso como todos los roles descriptos ahorran al cliente la tarea de contratar y retener profesionales internos.
A la vez, la coordinación de estos equipos está a cargo de un service manager responsable de la experiencia del cliente, manteniendo una fluida comunicación entre las partes y buscando la mejora constante de la calidad del servicio.
¿Cuáles son los pasos para incorporar a un specialized squad a un área IT?
Asignar equipos especializados a un proyecto IT requiere de diferentes etapas y en Asap empleamos nuestro propio proceso para que la incorporación sea exitosa.
Identificación del requerimiento del negocio
En esta primera etapa se realiza un relevamiento y análisis en conjunto con el cliente acerca de las necesidades técnicas, operativas y del negocio que se buscan resolver.
Definición del squad adecuado
En función de los objetivos, se adecúa el tipo y cantidad de equipos especializados requeridos, así como sus roles, skills (capacidades duras y blandas) y alcance esperado.
Selección de los profesionales
Consiste en armar los equipos con los profesionales que mejor se adapten al desafío.
Onboarding
Aquí se establece el alcance necesario del onboarding y la realización conjunta del mismo, tanto de la empresa de recruiting, como la compañía que lo solicita.
Gestión del equipo
Es la definición de la modalidad para gestionar el equipo, su evolución y la calidad de los entregables.
Comunicación constante e identificación de propuestas de mejora
Un equipo especializado debe mantener una buena comunicación. Para ello, desde Asap brindamos seguimiento diario del equipo por si se presentan inconvenientes. Además, establecemos reuniones quincenales o mensuales con el cliente para corregir desvíos, ajustar el squad y analizar propuestas de mejora.
Profesionales capacitados para el crecimiento de las empresas
Crear un equipo de expertos IT para desarrollar proyectos requiere de ciertas responsabilidades como el buen trabajo del área de capital humano involucrado en el reclutamiento, el compromiso de los profesionales en tecnología al ejercer el puesto, la capacitación constante en caso de ser necesaria, entre otras cosas.
A través de nuestro servicio Managed Service nos encargamos de gestionar todos los aspectos de búsqueda y selección de equipos especializados para que nuestros clientes puedan tercerizar este trabajo y ocuparse de otros asuntos del negocio que, quizás, requieren de mayor importancia.
Sabemos que encontrar profesionales IT que cumplan con requisitos específicos es una labor difícil y con la actual demanda de puestos en tecnología y el recambio laboral constante, es necesario conocer bien al candidato y determinar si es o no acorde para cubrir la posición.
¿Necesitas de un equipo especializado para desarrollar proyectos en tu empresa? Contáctate con Pablo Cruz, nuestro Managed Services and Solutions Head, a pcruz@asap-consulting.net y te contará cómo podemos ayudarte desde Asap.