El Data Scientist como factor principal en la experiencia del usuario

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Por ASAP Consulting

Sabemos (o al menos intentamos) qué hacen los Data Scientist, pero nunca imaginamos que serían parte esencial del proceso de experiencia del Usuario en Netflix. Para proveer un servicio de excelencia, Netflix posee una red mundial de distribución de contenido llamada Open Connect. Esta red opera con miles de servidores por todo el mundo y su finalidad es proveer la mejor experiencia en video a todos los usuarios.

¿Qué punto de unión tienen una red de Streaming con un Data Scientist?

Los data scientists trabajan para optimizar la calidad de experiencia en el streaming, brindando un enfoque estadístico y matemático a los algoritmos y modelos de desarrollo.

Uno de los objetivos principales del rol, es predecir de manera exacta la popularidad del contenido para poder priorizar las actualizaciones. Asimismo, entender sobre qué contenido realizar tareas de resguardo transitorio (cache) y minimizar el tráfico que se produce en el almacenamiento de archivos.

Planificar para los cambios es un desafío para cualquier organización, y aún más para un Data Scientist, que deberá combinar diversos factores en un forecast que pueda predecir comportamientos de gustos y capacidad de hardware.

 

En definitiva, ya sea para entender los procesos financieros, identificar fraudes en las aseguradoras, o distribuir contenido de video eficientemente (entre otros) el trabajo de los Data Scientist se identifica como rol necesario en organizaciones que deseen aprovechar de la capacidad analítica para el desarrollo de los negocios.

 

Para conocer más acerca del proceso de Netflix de entrega de contenido, les dejamos el link a la nota